Impressum & Datenschutz

Impressum


Nicole Heppeler • Osteopathin / Heilpraktikerin

Eidelstedter Weg 22

Therapiepunkt Eimsbüttel

20255 Hamburg

Kontakt

Telefon: +49 (0) 179 101 3950

E-Mail: kontakt@osteopathiepraxis.hamburg


Aufsichtsbehörde

Gesundheitsamt Hamburg Eimsbüttel

Grindelberg 62-66, 20144 Hamburg Eimsbüttel

https://www.hamburg.de/politik-und-verwaltung/bezirke/bezirksamt-eimsbuettel/ihr-bezirksamt/fachamt-

gesundheit-58410


Berufsbezeichnung und berufsrechtliche Regelungen

Berufsbezeichnung:

Heilpraktikerin / Osteopathin

Verliehen in:

Deutschland

Es gelten folgende berufsrechtliche Regelungen:

Heilpraktikergesetz (HeilprG) und Durchführungsverordnung zum Heilpraktikergesetz

einsehbar unter:

https://www.gesetze-im-internet.de/heilprg/BJNR002510939.html


Angaben zur Berufshaftpflichtversicherung

Name und Sitz des Versicherers:

Continentale Versicherung

Continentale-Allee 1, 44269 Dortmund

Geltungsraum der Versicherung:

Deutschland

Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Quelle:

eRecht24

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, welche personenbezogenen Daten auf dieser Website verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

  • Wer ist verantwortlich?
    Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

    Nicole Heppeler • Osteopathin / Heilpraktikerin
    Therapiepunkt Eimsbüttel
    Eidelstedter Weg 22
    20255 Hamburg
    Telefon: +49 (0) 179 101 3950
    E-Mail: kontakt@osteopathiepraxis.hamburg

  • Wie werden Ihre Daten erfasst?
    Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese mitteilen (z. B. Kontaktformular oder Terminbuchung über Acuity Scheduling).
    Außerdem erfasst unser System automatisch technische Daten wie Browsertyp, Betriebssystem oder Zugriffszeitpunkt.

  • Wofür nutzen wir Ihre Daten?

    • Bereitstellung und Optimierung der Website

    • Analyse des Nutzerverhaltens (Squarespace Analytics)

    • Vertragsangebote, Terminbuchungen, Auftragsbearbeitung

    • Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten

2. Hosting und technische Grundlagen

Squarespace
Unsere Website wird über Squarespace Ireland Ltd. gehostet. Daten werden auf deren Servern verarbeitet und ggf. an Squarespace Inc., USA übermittelt.
Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zuverlässiger Website-Darstellung) und ggf. auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Weitere Infos: DSGVO und Squarespace

SSL- / TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt SSL/TLS zur sicheren Übertragung sensibler Inhalte (z. B. Bestellungen, Anfragen, Buchungen).

3. Cookies & Opt-Out

Unsere Website verwendet Cookies, sowohl technisch notwendige Cookies als auch Analyse-Cookies (z. B. Squarespace Analytics).

  • Notwendige Cookies dienen der fehlerfreien Bereitstellung der Website.

  • Analyse-Cookies helfen, das Nutzerverhalten zu verstehen und die Website zu verbessern.

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4. Plugins und Tools

Acuity Scheduling (Terminbuchungen)
Wir nutzen Acuity Scheduling für Online-Terminbuchungen. Daten wie Name, E-Mail und Telefonnummer werden an den Anbieter übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) und lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Squarespace Analytics
Zur Analyse der Website-Nutzung (Seitenaufrufe, Klicks, Geräte, Herkunft) wird Squarespace Analytics eingesetzt. Die Daten werden pseudonymisiert verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Adobe Fonts
Schriftarten werden über Adobe Fonts geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Adobe übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google Maps

Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps zur Darstellung eines Lageplans und zur leichteren Auffindbarkeit unseres Praxisstandorts. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Dabei kann es auch zu einer Übermittlung von Daten an Server der Google LLC in den USA kommen.

Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. über ein Cookie-Consent-Tool), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Damit verpflichtet sich Google, ein angemessenes Datenschutzniveau bei der Verarbeitung personenbezogener Daten einzuhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten
Personenbezogene Daten, die zur Vertragserfüllung erforderlich sind (Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsdaten), werden sicher verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bilder

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Datenübermittlung bei Vertragsschluss
Zur Vertragserfüllung werden personenbezogene Daten ggf. an Dritte weitergegeben (z. B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten

  • Berichtigung oder Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruch gegen Verarbeitung oder Direktwerbung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Beschwerden können bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eingereicht werden.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Datenübermittlungen an die USA erfolgen nur an DPF-zertifizierte Anbieter (z. B. Squarespace, Adobe Fonts), sodass europäische Datenschutzstandards eingehalten werden.

7. Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten)

Im Rahmen unserer therapeutischen Tätigkeit verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO. Hierbei handelt es sich insbesondere um Gesundheitsdaten, die für die Durchführung der osteopathischen und heilpraktischen Behandlung erforderlich sind.

Zu den verarbeiteten Daten können unter anderem gehören:

  • Angaben zum Gesundheitszustand

  • Krankengeschichte und Befunde

  • Diagnosen und Therapieverläufe

  • Angaben zu Beschwerden und Symptomen

  • Termin- und Behandlungsdaten

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Behandlung, Terminverwaltung, Abrechnung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Gesundheitsdaten ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Einwilligung wird in der Regel im Rahmen des Behandlungsvertrags oder vor Beginn der Behandlung eingeholt.

Ihre Gesundheitsdaten werden vertraulich behandelt und nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben (z. B. bei Abrechnung über private Zusatzversicherungen).

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht.

8. Kontakt & Anfragen

Für Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns:

Nicole Heppeler • Osteopathin / Heilpraktikerin
E-Mail: kontakt@osteopathiepraxis.hamburg